まず、内容を知る
通常のチャットではなく、継続して進める担当者
OpenAIの公式説明では、dotは目標と文脈を受け取り、会話の間も作業を進める常時稼働型のエージェントです。専用のクラウドコンピューターと、利用者が接続したアプリを使い、調査、作成、次の作業まで進めます。利用者は途中の活動を確認し、追加情報、方向転換、停止を伝えられます。
提供は段階的で、Pro、Business Premium、管理者が有効にしたEnterpriseなどが対象です。作成はChatGPTのデスクトップアプリまたはPCのWeb版で行い、現時点ではモバイルWebから作成できません。自分の画面にdotsがない場合は、契約、地域、ワークスペース、段階提供を確認します。
仕事での使い方
問い合わせ傾向の整理を、読む仕事から始める
編集部の提案は、架空の問い合わせ記録から傾向を週に一度まとめる仕事です。最初は記録を読み、似た相談を整理し、元の記録へのリンクを付けるところまでにします。顧客への返信、記録の書き換え、担当者の変更は行わせません。
依頼文には、対象の保存場所と期間、まとめる項目、報告する曜日、判断できないときの扱いを明記します。毎回同じ基準で出してほしい項目は固定し、最後に『送信・変更・削除はせず、必要なら承認を求める』と加えると、継続する仕事の境界が読み取りやすくなります。
架空の継続担当メモ
目的：今週の問い合わせ傾向を整理する 読む範囲：テスト用フォルダー内の今週分だけ 報告：毎週金曜に、相談テーマ、件数、元記録へのリンク、不明点を一覧にする 完了条件：すべての項目に根拠となる記録を付ける 承認が必要：外部への送信、元記録の変更、担当者の変更 禁止：削除、購入、個人情報の別サービスへの転記 止まる条件：対象期間や元記録が分からない場合は推測せず質問する
文章を選択してコピーし、練習に使えます。
目的：対象と期間、完成とする条件を決める
報告：項目、根拠、頻度、不明点の示し方を決める
承認：送信、変更、削除など人へ戻す操作を決める
人が接続先、元記録、活動履歴、実行した操作を確認
架空の問い合わせ傾向整理をdotsへ任せる前の設計図です。実際の製品画面や設定済みの権限を表したものではありません。
図をSVGで保存使う前に確かめること
接続済みアプリと記憶の残り方を確認する
OpenAIの公式ヘルプでは、Custom Rulesを設定してもdotは間違える可能性があり、重要な結果は人が確認するよう案内しています。積極的な情報収集だけの段階では、他人への送信、プラグイン経由の変更、ブラウザーやコンピューターの操作は直接できない制限もあります。継続業務では、その制限と通常タスクの承認ルールを混同しないことが大切です。
接続先
ChatGPT、Work、Codexで接続済みのプラグイン権限がdotsでも共有される場合があります。対象アカウントを確認します。
操作ルール
Custom Rulesで、単独で実行、事前承認、毎回確認、人へ引き継ぐ操作を分けます。
記憶と削除
アプリを切断しても、すでにdotが得た情報は自動で消えません。残したくない情報はResetの影響を確認します。
活動履歴
In progress、Scheduled、Completedを開き、完了表示だけでなく参照元と実際に行った操作を見ます。
今日の小さな一歩
テスト資料一つで、読み取りだけを試す
今日は、機密情報を含まないテスト用の問い合わせ記録を一つ用意し、dotに『テーマ、不明点、元記録へのリンクだけをまとめ、送信や変更はしないでください』と依頼してください。結果を元記録と照合し、期待する報告形式が合うかを直すところまでにします。
